ご利用方法

ZUKOU®（ズコウ）及び、YUTTALIA™（ユッタリア）の製品は、こちらの公式ストアのほか、Amazon.co.jp からもご注文いただけます。

公式ストアからご注文いただいた商品は、原則として弊社（東京都世田谷区）から翌営業日（平日）までに発送いたします。スマホケースやストラップなどの小型の商品は日本郵便のクリックポストでの配送となります。ご自宅ポストへのお届けとなりますので、お受取りの際のご在宅は不要です。

Amazon.co.jp でご注文いただいた場合は、弊社の営業日に関係なく、Amazon.co.jp によるお届けとなります。お客様のご都合に合わせて、ご注文いただければ幸いです。

なお、当社内に在庫のない製品でも Amazon.co.jp に在庫がある場合は「Amazonの商品ページへ」というボタンから Amazon.co.jp でご注文いただけます。どちらにも在庫がない製品は、製品情報のみの掲載となります。

公式サイトでのお求めは、以下のご案内をご覧ください。

送料は、全国一律185円（税込）です。

商品は、土日祝日などの弊社休業日を除いて、翌営業日までに出荷いたします。概ね、出荷の翌日から翌々日にお届けとなります（お届け先が遠方の場合や、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります）。商品の発送時に配送状況をご確認いただける番号（お知らせ番号）をメールにてお伝えいたします。

VISA・Master・American Express・JCBのクレジットカード、あと払い（ペイディ）、PayPay、d払い、au PAY、メルペイ、コンビニ払い、銀行振込、PayPal（ペイパル）、Shop Payなど、多彩な決済手段に対応しています。

ご注文いただいた商品を、無料でシンプルなギフト包装を承っています。
ギフト包装をご希望の方は、カート画面の「ストアへの連絡事項」にてお知らせください。

原則として、未開封で未使用でしたら商品の到着から30日以内でのご返品を受け付けます。商品が到着いたしましたら、速やかに商品の状態をご確認ください。初期不良の商品については、お客様からのお問い合わせ内容に応じて、返品期間を過ぎてからでも受け付ける場合がございます。

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